Política de Privacidade 

Na MFG MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS AUTOMOTIVOS LTDA, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, nossa Política de Privacidade utiliza sistema de tratamento que envolve coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site, redes sociais, aplicativos, plataformas de pesquisas (buscadores automáticos), bem como através de informações disponibilizadas via mensagens de e-mails, SMSs, Whatsapp ou outros aplicativos de mensagens instantâneas, por caracteres, áudios ou vídeos, enfim, quaisquer mídias digitais disponíveis. 

Ao utilizar nossos serviços, você manifesta ciência de que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis. 

A MFG MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS AUTOMOTIVOS LTDA está absolutamente adequada à Lei Geral de Proteção de Dados, tendo implementado tempestivamente as diretrizes estabelecidas na legislação nacional.   

Dessa forma, a MFG MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS AUTOMOTIVOS LTDA, doravante denominada simplesmente como “MGFER”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 20.546.681/0001-03, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade. 

DIRETRIZES DA COLETA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS E SENSÍVEIS 

1 – Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?

A quantidade e o tipo de informações coletadas variam conforme o uso que você faz dos nossos serviços. Coletamos e utiliza alguns dados pessoais, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso. 

Para cadastro: 

• Nome completo/Razão Social; 
• Foto; 
• Número de CPF/CNPJ; 
• Endereços de e-mails; 
• Número de telefones; 
• Data de nascimento; 
• Dados referentes aos seus endereços. 

Referente local de entrega e forma de pagamento: 

• Endereço de cobrança; 
• Endereço de entrega; 
• Dados do cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento.  

Durante a análise e o monitoramento de suas compras ou outras transações financeiras: 

• Dados cadastrais; 
• Tipo de produto; 
• Quantidade; 
• Valor da mercadoria (unitário); 
• Valor total da compra ou transação; 
• Natureza da transação financeira; 
• Informações da conta bancária e outros meios utilizados. 
• Filiação. 
• Informações de renda. 

Outras Informações que poderão ser coletadas: 

•  Endereço de IP; 
• Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação; 
• Produtos e categorias pesquisados ou visualizados; 
• Contagem de visualizações; 
• Páginas visitadas em outros sites. 
• Geolocalização; 
• Acesso à lista de contatos; 
• Acesso à câmera. 
• Informações de login social, caso você realize seu cadastro por meio de uma conta em rede social, como Facebook e Google, e autorize essa coleta; 
• Informações sobre você que se tornaram públicas por você ou que estejam disponíveis publicamente; 
• Informações que coletamos de terceiros como, por exemplo, complementos dos seus dados cadastrais (nome, filiação, data de nascimento, CPF, número de telefone, endereço, entre outros), score gerado por agências de crédito, se você faz parte de alguma lista de Pessoa Exposta Politicamente (PEP) ou de alguma lista de alerta (como, OFAC, CSNU e outras listas internacionais), entre outras. 
• Informações fornecidas por você, voluntariamente, como por meio de comunicações em redes sociais ou em comentários e avaliações de produtos. 
• Cópias de documentos enviados por você como comprovante de residência, dados bancários ou cópia de um documento de identidade, geralmente utilizados para comprovação de seu cadastro ou validação de sua identidade. 

1.1 – Ferramentas de Automação de Marketing e Vendas 

Utilizamos ferramentas para automação de marketing e vendas, criação de Landing Pages, Pop-ups, Formulários, envio de e-mail marketing, envio de ofertas e promoções via SMS e whatsapp, entre outras que envolvem o gerenciamento de informações pessoais de usuários com quem mantemos relacionamento. 

2 – Como coletamos os seus dados?

Quando você utiliza os nossos Serviços que envolvem coleta de dados online e offline, incluindo os Dados Pessoais que coletados por meio de nossos vários serviços e canais, incluindo websites, aplicativos, redes sociais de terceiros, Serviço de Atendimento ao Consumidor, pontos de venda e eventos. Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma: 

• Cookies são coletados automaticamente através de acesso a nosso site via seu navegador, redes sociais, plataformas de pesquisa (buscadores automáticos) 
• Através de nosso site e landing pages que mantemos em redes sociais de terceiros, como o Facebook por exemplo. 
• Através de sites ou aplicativos móveis como aplicativos para smartphones. 
• Redes Sociais – Ex.: google, facebook, Instagram, linkedin, twitter, direct, menssager, etc.) 
• Interações com nossos anúncios (por exemplo, se você interage com um ou mais de nossos anúncios em um site de um terceiro, nós podemos receber informações sobre aquela interação). 
• Plataformas de pesquisas (buscadores automáticos) 
• Dados criados por nós. Durante nossas interações com você, poderemos criar Dados Pessoais sobre você (por exemplo, mas não limitado a registros de suas compras em nossos sites, e registros de suas interações com os nossos conteúdos e e-mails). 
• Eventos. Eventos realizados e organizados por nós, bem como eventos nos quais participamos como patrocinador ou expositor. 

 Cabe ainda mencionar que armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários e clientes, independentemente do tipo de usuário que realizou o contato. Tais informações incluem conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail, como abertura e cliques. 

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. Não teremos acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicaremos conteúdos em nome do usuário sem que ele realize esta ação. 

2.1 – Consentimento 

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, expressa e inequívoca pela qual você autoriza a MFG MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS AUTOMOTIVOS LTDA a tratar seus dados. 

Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados e da Constituição Federal da República Federativa do Brasil, bem como das demais leis aplicáveis à espécie, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.  

O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da MGFER para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes. 

Ao utilizar os serviços da MGFER e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los. 

A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento comunicando-se via e-mail atendimento@mgfer.com.br 

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados deverá ser comunicada através de ofício ou notificação formal e pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.  

3 – Quais são os seus direitos?

A MFG MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS AUTOMOTIVOS LTDA assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo: 

• Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo. 
• Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo. 
• Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes. 

• Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação. 
• Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a MGFER trata a seu respeito. 
• Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei. 
• Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados. 
• Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.  

4 – Como você pode exercer seus direitos de titular?

Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a MGFER através dos seguintes meios disponíveis: 

•  E-mail: atendimento@mgfer.com.br 

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente. 

5 – Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Nós manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, ou requisição de autoridades competentes. 

Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis. 

Se você utiliza os nossos produtos e serviços, as informações da sua conta serão mantidas enquanto você mantiver essa conta ativa. Caso você solicite o cancelamento, as suas informações serão excluídas em até  60 dias do cancelamento da conta. Caso você seja um lead, as informações referentes às suas interações conosco, serão armazenadas pelo prazo de 5 (cinco) anos. Assim como, se você solicitar a exclusão dos seus dados e/ou da sua conta, neste caso, manterá os dados por ainda 72 (setenta e duas horas) após a sua solicitação de exclusão. 

O armazenamento de dados coletados pela MGFER reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas. 

6 – O que fazemos para manter seus dados seguros?

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade. 

Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados. 

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes: 

• Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais 
• O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade 
• Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo. 

A MGFER se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente. 

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados. 

7 – Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Poderemos compartilhar os seus dados pessoais com outras empresas do nosso grupo, com prestadores de serviço, parceiros ou com órgãos reguladores. Jamais comercializamos dados pessoais. Apresentamos a seguir um resumo destas possibilidades: 

• Prestadores de serviço: para que possamos disponibilizar nossos produtos e prestar os nossos serviços com qualidade, contamos com a colaboração de diversos prestadores de serviço, que tratam os dados pessoais coletados em nosso nome e de acordo com nossas instruções. Esses prestadores de serviço atuam principalmente para nos auxiliar nas análises antifraude, intermediação de pagamentos, gestão de campanhas de marketing, enriquecimento de base de dados e armazenamento em nuvem, Suporte e Assistência Técnica, Entregas, Montagem e Instalações. 
• Outras empresas do Grupo: os seus dados pessoais podem ser compartilhados com outras empresas do Grupo, que operam sob o mesmo nível de segurança e privacidade – assim compreendidas nossas filiais, afiliadas, franqueados, coligadas, controladas, controladoras, sellers e anunciantes – para que possamos aprimorar os nossos produtos, serviços e soluções oferecidos aos nossos Clientes e/ou Usuários das nossas plataformas, bem como permitir uma gestão unificada de todo o nosso portfólio. 
• Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: nós devemos fornecer dados pessoais de Clientes e/ou Usuários, em atendimento à ordem judicial, solicitações de autoridades administrativas, obrigação legal ou regulatória, bem como para agir de forma colaborativa com autoridades governamentais, em geral em investigações envolvendo atos ilícitos. 
• Potenciais compradores: podemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas as quais conclua uma negociação de venda ou transferência de parte ou da totalidade da atividade comercial, negócio ou operação. Caso a venda ou transferência não sejam consumadas, solicitaremos ao potencial comprador que não faça uso e não divulgue seus dados pessoais de qualquer maneira ou forma, apagando-os por completo. 

7.1 – Transferência internacional de dados 

Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros, como por exemplo, quando utilizarmos serviços computacionais em nuvem para processamento ou armazenamento de dados. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados 

Nesse sentido, a MGFER se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas. 

Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento. 

8 – Cookies ou dados de navegação

A MGFER faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso. 

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo. 

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma. 

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.  

9 – Alteração desta Política de Privacidade

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 14/07/2022. 

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência. 

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas. 

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.  

10 – Responsabilidade

A MGFER prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados. 

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento. 

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados. 

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela MGFER, comprometemo-nos a segui-las.  

10.1 – Isenção de responsabilidade 

Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a MGFER não se responsabiliza por: 

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento. 

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário. 

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da MGFER. 

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias. 

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da MGFER; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente. 

11 – Encarregado de Proteção de Dados

A MGFER disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular: E-mail: atendimento@mgfer.com.br 

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais abaixo informado. 

•  MARCOS AGOSTINI – CPF: 006.589.119-88 
• Encarregado de Proteção de Dados 
• Atualização: 14/07/2022. 
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